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Preise
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Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Sie können per Banküberweisung bezahlen oder Sie wählen die Zahlungsoption "Paypal" worüber auch eine Bezahlung mit Kreditkarte (Mastercard / Visa) möglich ist.

Warenübernahme 
Bitte bei Anlieferung auf Bruch, Beschädigung und Vollständigkeit kontrollieren. Etwaige Beanstandungen und Beschädigungen teilen Sie uns bitte wir umgehend schriftlich mit. Offensichtliche Beschädigungen bei der Übernahme des Paketes ( z.B. Flüssigkeitsaustritt, Schäden am Versandkarton) bitte sofort auf den Frachtpapieren
des Transporteurs vermerken lassen. Selbst verursachte Beschädigungen oder eine nicht
sachgemäße Handhabung sind davon natürlich ausgenommen.

Reklamation
Bei eventuellen Produktreklamationen setzen Sie sich bitte unverzüglich telefonisch oder per
E-Mail mit uns in Verbindung.

Wie erfolgt der Versand, wenn ich über den haare leben-Online Shop bestellt habe?
Der Versand erfolgt umgehend nach Zahlungseingang. Innerhalb der EU berechnen wir eine Versandkostenpauschale von € 5,00 bis zu einem Warenwert von € 55,00. Für Lieferungen mit einem Warenwert über € 55,00 fallen keine Versandkosten an. 

Kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen? 
Nach Abschluß der erforderlichen Registrierung erhalten Sie ein Passwort mit dem Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen können. Dort sehen Sie den Status Ihrer laufenden Bestellung, sowie eine Übersicht der bereits abgeschlossenen Bestellungen.

Kann ich meine online bestellten Artikel zurückgeben? 
Eine Rückgabe der gelieferten Artikel ist leider nicht möglich.

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