Kauf / Zahlung / Lieferung - Oft gestellte Fragen
Wie lange habe ich Garantie?
haare leben gewährt für seine Produkte eine Garantiedauer von zwei Jahren - selbst verursachte Beschädigungen oder eine nicht sachgemäße Handhabung sind davon natürlich ausgenommen.
Kann ich haare leben - Produkte direkt auf der Internetseite bestellen?
Ja. Über den haare leben-Online-Shop haben Sie die Möglichkeit, die gewünschten Produkte direkt zu bestellen.
Wie erfolgt der Versand, wenn ich über den haare leben-Online Shop bestellt habe?
Der Versand erfolgt umgehend nach Zahlungseingang. Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen bis zu einem Bestellwert von 25,- EUR grundsätzlich je Bestellung 2,95 EUR – ab 25 EUR Bestellwert liefern wir versandkostenfrei (zzgl. 6,40 EUR bei Nachnahme). Bitte geben Sie eine Telefonnummer an, unter der Sie tagsüber erreichbar sind.
Kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?
Nach Abschluß der erforderlichen Registrierung erhalten Sie ein Passwort mit dem Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen können. Dort sehen Sie den Status Ihrer laufenden Bestellung, sowie eine Übersicht der bereits abgeschlossenen Bestellungen.
Kann ich meine online bestellten Artikel zurückgeben?
Eine Rückgabe der gelieferten Artikel ist leider nicht möglich.
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Sie können per Banküberweisung bezahlen oder Sie wählen die Zahlungsoption "Paypal" worüber auch eine Bezahlung mit Kreditkarte (Mastercard / Visa) möglich ist.
Sie möchten sich mit uns in Verbindung setzen?
DORIS BLIEFFERT haare leben
Ifflandstr. 75
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Mobil: 163 - 320 47 09
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